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一、合作機構名稱

太平養(yǎng)老保險股份有限公司

二、業(yè)務合作范圍

代理保險業(yè)務

三、合作起止時間

2024年5月16日-2025年12月31日

四、互聯(lián)網(wǎng)保險產品及保單的查詢和驗真途徑

1、產品查詢

登入太平養(yǎng)老保險官方網(wǎng)站（https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/），在“產品信息”-“商業(yè)養(yǎng)老金”查詢產品。

2、保單的查詢和驗真途徑

（1）統(tǒng)一客服電話：95589

（2）關注“福享太平”微信公眾號/小程序，在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務”中查詢電子保單；下載“福享太平”APP，在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務”中查詢電子保單。

五、理賠、保全等客戶服務及投訴渠道，相關聯(lián)系方式

1. 撥打太平養(yǎng)老24小時全國統(tǒng)一服務熱線95589提出需求或投訴。

2. 登錄太平養(yǎng)老官方網(wǎng)站，在“幫助中心”在線留言。

3. 通過太平養(yǎng)老官方APP/小程序/公眾號“在線客服”提出需求或投訴。

4. 直接前往太平養(yǎng)老各級分支機構提出需求或投訴。